K様は当社で自動車保険ご加入のお客様です。
エンジンがかからないとご連絡がありロードサービスいたしました。
ハイブリットカーは、12Vの補機バッテリーと高電圧のHVバッテリーを搭載しておりますが補機バッテリー上がりの場合はブースターケーブルで救援が可能です。
ジャンピングでエンジンはかかりましたがテスターで点検したところバッテリー「要交換」となりました。ハイブリット用補機バッテリーは高額ですのでお見積りしてから交換いたしました。
長い間エンジンオイルも交換していなかったようですのでお客様ご了承の上、交換させていただきました。
カーサポート高橋のお客様は加美郡にお住いの方だけではなく、大崎市鳴子町、大崎市岩出山、大崎市三本木、大崎市古川、栗原市、富谷市、仙台市、黒川郡からもお越しいただいております。代車無料サービス、引取納車サービスもさせていただいておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
補機バッテリ-上がりの不具合現象
下記のような不具合現象の場合は、まず補機バッテリーを点検してください。
①ヘッドランプを点灯しても暗い、ホーンの音が小さい。
②プッシュスタートスイッチを”ON”にしてもメーター関係のランプが点灯しない。
③ハイブリッドシステムがREADYにならない。
お電話でのお問合せは
0229-63-5530
で受け付けております。
※必ず「ホームページを見た」とお伝えください。