O様は当社でお車をご購入いただいたお客様です。
車の下からピンク色の水が漏れているとご連絡がありレッカー致しました。
点検の結果、ラジエーターの亀裂が原因で冷却水が漏れていることがわかりました。
ラジエーターはフロントのナンバープレートの裏付近に取り付けてあり、役割はエンジンの冷却です。
ラジエーター内のチューブの中には冷却水が上から下へ流れており車が走行する風を利用して冷却水を冷やしています。
冷やされた冷却水はホースを通じてエンジンへ流れエンジンの温度を下げます。
エンジンの熱を奪い熱くなった冷却水は、またラジエーターに戻り冷やされるというしくみです。
冷却水が通る多数のチューブとチューブの間にはアルミの波形のフィンがびっしりと貼られており風があたる表面積を増やし放熱性を高めております。
ラジエーターは車の重要なパーツのひとつだけあって高額部品になります。
O様には社外品と中古品のお見積りをさせていただきました。
社外品は簡単に言うとメーカーで販売していない部品で自動車メーカーのマークが入っていない部品を指します。社外品の中には粗悪品が混じっていることがありますので注意が必要ですが、カーサポート高橋では信頼関係のできている取引先から保証付きの部品を手配しております。
O様より社外品でご了承いただきましたので交換させていただきました。お盆休み前で仕事が立て込んでおりましたが、何とか6日後に納車することができました。お客様より、「こんなに早く直ると思わなった」と喜んでいただきました。
当社のお客様は加美郡にお住いの方だけではなく大崎市鳴子町、大崎市岩出山、大崎市三本木、大崎市古川、栗原市、富谷市、仙台市、黒川郡からも来ていただいております。
お客様のご都合によっては引取納車サービスもさせていただいております。まずはご相談ください。
お電話でのお問合せは
0229-63-5530
で受け付けております。
※必ず「ホームページを見た」とお伝えください。